Con presencia en más de 100 países, IHG emplea una mezcla de marcas sólidas, escala global, conocimientos especializados de la industria y tecnología y sistemas poderosos para incentivar la demanda de nuestros miles de hoteles en todo el mundo.
Nuestra estructura descentralizada regional implica que los equipos locales se encargan de brindar servicios basados en el mercado con gran capacidad de respuesta; eso significa que los estándares de la marca, las actividades comerciales y las mejoras del rendimiento se adaptan a su mercado.
La importante escala de nuestro fondo del sistema, administrado por IHG en beneficio de nuestros hoteles y propietarios, implica que podemos hacer inversiones considerables en campañas de marketing para marcas específicas, mejorar nuestro programa de fidelización y fortalecer nuestra poderosa tecnología, incluidos nuestros sistemas de gestión de ingresos. Este enfoque nos permite generar, convertir y retener demanda para su hotel de manera continua.
Cómo lo hacemos
IHG ejerce influencia en las decisiones de compra de nuestros huéspedes objetivo mediante una poderosa fuerza de ventas global, campañas estratégicas de marca y lealtad, marketing digital, contenido en redes sociales y relaciones públicas.
-
Equipo de ventas global de casi 21 000 personas
-
Más de 2500 cuentas fundamentales
-
Campañas de marca y lealtad
-
Marketing en redes sociales y relaciones públicas de gran impacto
IHG ayuda a su propiedad a transformar la demanda en el flujo de ingresos más rentable que pueda imaginar gracias a sus canales de reservación directa de bajo costo que maximizan el potencial comercial de cada huésped.
-
Páginas web de la marca aptas para teléfonos móviles que ofrecen más de 100 combinaciones de marca-idioma
-
Nueve centros de contacto a nivel mundial, dotados de 2700 agentes de servicio y ventas que hablan 12 idiomas
-
Sistema de gestión de ingresos de categoría mundial
Cultivamos relaciones de largo plazo que hacen que los huéspedes regresen una y otra vez a sus hoteles mediante nuestro programa de fidelización líder, IHG® One Rewards, los programas IHG® Business Rewards y Business Edge, este último dirigido a pymes, y la oferta Meeting with Confidence.
-
Capacitación y asistencia para brindar experiencias inolvidables a los huéspedes
-
Beneficios y experiencias competitivos y relevantes
-
Comunicaciones personalizadas y focalizadas
-
Marketing basado en datos para incentivar el regreso de los clientes
Comience su viaje para convertirse en propietario con IHG.
¿Listo para emprender su camino como propietario? Póngase en contacto con nuestro equipo de expertos para averiguar cómo IHG Hotels & Resorts puede hacer que su visión de hotel cobre vida. Vamos a crear algo especial juntos.
Contáctenos